網上訂購細則

✽本店售賣貨品均屬原裝正貨✽
 
✽付款方式✽
1.  PayPal / 信用卡*
2.  Payme
3.
  FPS / 轉數快 (QR Code)
4.  銀行轉帳 / ATM / FPS / 轉數快
5.  八達通卡 / 八達通銀包 (使用詳情)
6.  AlipayHK / 支付寶香港
7.  Atome (信用卡3期免息分期)
8.  Apple Pay
9.  Google Pay
10.  信用卡 (經由Stripe) *只限澳門
*備註:如購物總額超過 HK$10,000 並以 PayPal 付款,基於安全考量,請先登入 PayPal 帳戶進行付款,取貨方式僅供直送至顧客 PayPal 帳戶中填寫之完整住宅或辦公室地址,我們不能將貨品送至順豐自取點。顧客亦可選擇其他付款方式或親身到門市自取,店員或要求顧客出示身分證明以核實身分,以便安排取貨。根據私隱保障,所有個人資料保密,DMA 絕不保留任何私人資料紀錄。

 

✽銀行轉帳 / ATM / FPS / 轉數快資料✽

1.  請將全額款項存到 HSBC:747-023331-001 (DMA GROUP LIMITED) / FPS 轉數快請將全額款項轉到電話號碼 9662 8390

2.  請緊記領取及保留入數證明

3.  將入數證明上傳到網站內連結或發送到本店的電郵:info@dma-audio.com 或 Signal / Whatsapp 至 9662 8390

4.  本店亦會再以電郵或 Signal / Whatsapp 通知閣下確認收妥存款

*如在下單後 48 小時內尚未完成付款,訂單將可能被取消,如需購買請重新下單

 

✽客人可選擇送貨服務或自行前往門市取貨✽
順豐站、服務中心、順便智能櫃*、OK便利店*及7-11便利店*取件服務 (經順豐速運):
購買任何貨品總額滿 HK$300^,至香港所有順豐自取點可提供免費送貨服務。未滿 HK$300^ 時則需於結帳時付運費 HK$30。
*備註:由於取貨點設有存貨限制,若尺寸超過上限的包裹將會被轉運至就近的順豐速運服務中心或順豐站,並根據您的要求重新派送。
^備註:現時優惠期內總額滿 HK$250 即可享免運費優惠,優惠期直至另外通知。 

 

香港地區直送 (不適用於順豐自助取貨地址)
購買任何貨品總額滿 HK$300*,至香港所有地區可提供免費送貨服務^。未滿 HK$300* 時則需於結帳時付運費 HK$30。
*備註:現時優惠期內總額滿 HK$250 即可享免運費優惠,優惠期直至另外通知。
^備註:請留意部份貨品或會以順豐速運以外方式寄送。
 

香港地區直送 (經本地平郵)
購買指定貨品,至香港所有地區可提供免費送貨服務,客戶需要自行承擔平郵寄失的風險。


澳門地區運費到付 (經順豐速運):
購買任何貨品,至澳門地區選取送貨服務,客人需要自付順豐速運運費 (將會安排到付)。

前往門市取貨:
可於收到到貨通知後*自行前往門市取貨,請點擊以查看所有門市位置及營業時間。
*備註:請留意若客人於收到到貨通知前自行前往門市,亦不能提取貨品。


✽出貨時間✽
完成訂購及確認付款後,若客人選擇送貨服務,我們會盡快安排出貨,貨品一般會於 7 個工作天內(不包括週末及假期)出貨;
若客人選擇自行前往門市取貨,貨品一般會於 1-5 個工作天內(不包括週末及假期)準備妥當,客人可於收到「已到達」電郵通知或門市店員致電聯絡後*,前往所選門市提取。
*備註:請留意若客人於收到到貨通知前自行前往門市,亦不能提取貨品

 

✽換貨及退款✽

  • 所有訂單一經提交後,如非下列情況,恕不能安排退款。
  • 系統有機會因門市同步售賣而未能即時更新,如貨品售罄及需額外時間訂購,本公司將由專人發訊息聯絡閣下,閣下可要求全數退還款項。
    (列明需要訂購之貨品除外,提交訂單後如非產品停產,恕不能安排退款。)
  • 退款均以港幣計算,本公司恕不承擔退款時產生之外幣匯率差額及相關手續費。
  • 如收到任何損壞的貨品,請於 7 天內 保留原有的完整包裝連同單據,攜帶至門市* 予店員檢閱或試機,經雙方同意後將安排更換貨品,時間需視乎存貨量及貨期而定。
  • 根據代理條款,所有 DJI 產品不享有 7 天內換貨安排,保養查詢請直接聯絡香港代理。
  • 如有任何爭議,DMA Group Limited 保留最終決定權。

*備註:如需換貨,請前往取貨門市更換貨品;如經送貨服務取貨,請前往旺角星際城市門市更換貨品。

 

如有任何查詢,歡迎透過網站訊息系統或以下方式聯絡我們:

Signal / Whatsapp : (+852) 9662 8390

電郵 : info@dma-audio.com